业务范围
主营真火燃木壁炉、电子壁炉、雾化壁炉及配套烟囱系统；提供专业选型建议、尺寸与外观定制、全流程安装施工、清洁保养与故障维修等全周期服务，适配住宅、民宿、酒吧、别墅及精装商业空间等多种场景。
核心优势
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01
国际品牌授权
正规代理Regency、Jotul、Scan等全球知名壁炉品牌及Simpson烟囱系统
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02
工厂直营
自有研发与生产体系，F2400/F250B等系列为自主设计制造
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03
专业安装团队
20+持证工程师全程监督，标准化施工流程覆盖勘测、排烟、固定、调试
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04
全周期服务
售前勘测→方案定制→安装交付→定期回访→配件更换→清洁保养
痛点方案
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01
高层无烟囱难排烟
提供平衡式烟道系统，不耗室内氧气，适配已装修高层空间
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02
嵌入破坏原有装修
支持免拆改独立式/悬挂式安装，或定制化烟道隐蔽敷设方案
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03
电壁炉缺乏真实感
采用全息3D仿真火焰技术，光衰低、颗粒感弱，视觉更趋近真火
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04
承重与墙体不适配
提供轻量化电子款及加固支架方案，适配轻质墙、石膏板等常见结构
服务流程
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01
需求沟通
了解空间结构、使用场景与风格偏好，初步匹配产品类型
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02
上门勘测
测量承重条件、排烟路径、电路燃气位置，排查安全隐患
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03
方案定制
出具含尺寸、材质、安装方式及配套建议的专属落地方案
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04
专业安装
工程师带队施工，涵盖定位、烟道铺设、固定调试与试火验收
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05
交付回访
安装后7日内主动回访，同步使用指南与日常维护提醒
常见问题
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真火壁炉是否需要预留烟道？
平衡式烟道可独立穿墙排烟，无需预埋，适配已入住空间。
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电子壁炉能替代取暖吗？
可选配取暖模块，满足中小空间基础升温需求，静音无异味。
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安装会破坏现有装修吗？
独立式/悬挂式无需墙体改造；嵌入式提供隐蔽烟道与收口工艺方案。
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售后服务包含哪些内容？
含使用指导、定期回访、故障响应、配件更换及年度清洁保养。
资质荣誉
所代理及经营的进口壁炉产品多次荣获德国红点奖，体现国际设计与品质认可；具备Regency、Jotul、Scan、Travis、Newport及Simpson等品牌的正规销售与服务授权，确保原装进口与技术合规。
服务承诺
坚持标准化响应机制：咨询2小时内响应，勘测预约48小时内上门，安装全程由持证工程师监督执行，交付后主动回访并建立客户档案，所有配件均为原厂供应，故障响应不超过24小时。